現況與挑戰
豪泰汽車客運（以下簡稱豪泰）主要提供台北至新竹之長途客運服務，由於長途客運營運範圍較一般市區公車更為廣闊，因此更有必要導入自動化監控系統， 提供業者有效管理之工具，藉此掌握車輛位置，能於交通尖峰時間，有效地控制車隊運能，從而降低營運成本並提升載客率。藉由全球衛星定位系統 (GPS) 技術，結合行動通訊技術，讓管理人員第一時間取得車輛即時動態資訊，使其能掌握行車動態，確保行車安全，建立高品質之長途客運服務。
導入目標與範圍
- 監控中心系統軟、硬體相關設備建置
- 動態資訊管理報表系統建置
- 車上資訊設備建置
- 車輛動態資訊便民服務系統建置： http://www.howtai.com.tw
解決方案
硬體建置
- 車上設備建置
軟體開發
- 整合豪泰內部排班調度系統
整合豪泰現有班表資料及車輛動態資訊，即時反應最新之排班情形，不影響豪泰原有排班之邏輯 - 整合豪泰內部 MIS 資料
結合豪泰現有 MIS 資料與動態資訊系統權限，確保系統安全 - 提供車輛營運報表
提供車輛超速報表，能依不同道路速限等級設定超速門檻有效監控 - 動態資訊提供
於豪泰原本對外之網站，提供包括車輛位置及預估到站查詢等動態資訊 - 動態即時監控
提供車輛監控及異常狀況顯示，包括車行位置、超速、越區行駕、緊急事件回報等功能
導入效益
- 民眾
- 能取得目前車輛位置及到站時間，方便民眾接送親友
- 駕駛長
- 自動通報，接駁輸運，減少乘客抱怨
- 調度者
- 自精確掌握車輛位置，縮短調派時間，充份發揮車輛運能
- 經營者
- 透過異常監控系統，有效管理駕駛長，降低事故成本
- 與後端 MIS 整合，資料一致性