台中候車亭設服務燈 搭公車不用招手 司機一目了然

臺中市政府為照顧弱勢族群候車需求,提供更安全便利的乘車服務,交通局推動公車候車亭服務燈建置計畫,針對中清、北屯、崇德、文心、忠明、復興及五權路等市區主要路廊130處候車亭,華夏科技承攬建置候車服務燈系統,經歷7個月努力已完成整體系統建置,1/17召開發表說明會宣布全面啟用,盼優化公車候車環境,提升大眾運輸服務品質。

「公車候車亭更科技化,還有溫度!」葉昭甫說,候車亭基本建設進步空間,將台灣科技優勢結合到民生議題運用,市長盧秀燕也非常關心民眾搭公車能可快速讓司機看到,身障者搭公車解決招手時司機沒看見的問題,請他思考是否有改善機會。

台中市目前有1000多座候車亭,已完成130座候車亭開始設置服務燈,今天財團法人永大社會福利基金會本次捐贈台灣大道6處,民眾反應良好,尤其是夜晚視線較差,公車族可操作公車路線按鍵,在候車亭顯示大型看板,司機遠處可看到該候車亭有人候車,因應身障者使用,設置高度方便使用輪椅民眾,搭車不必擔心公車以為無人搭乘過站不停。

候車服務燈系統於候車亭設置路線按鈕或鍵盤,供民眾選擇公車路線,按下路線按鈕或輸入公車路線後,即可同時開啟亭內、外的服務燈;亭內小型服務燈顯示無障礙圖示及選擇的路線,亭外大型服務燈則顯示民眾欲搭乘的公車路線,駕駛該路線的司機能提前看到路線服務燈並停靠,提供老弱婦孺及行動不便的民眾更加安全的乘車服務。

葉昭甫指出,臺中市候車服務燈2.0除可指定搭乘路線外,該計畫率六都之先運用網路資通訊技術,結合公車動態資訊,建立整體候車服務燈系統;候車民眾也可使用臺中公車APP透過手機啟動服務燈,減少接觸公共設備風險。

臺中市候車服務燈系統已正式啟用,邀請臺中市相關身障福利團體,以及17家公車業者召開發表說明會,讓各身障團體了解系統運作原理與操作方式。同時要求公車業者督促駕駛員遇有候車亭服務燈亮起、即應靠站載客;遇有身心障礙乘客,主動給予相關乘車協助,打造臺中市更友善的乘車環境。